«Plus d'un millier d'agents de sécurité revêtiront désormais un nouvel uniforme : pour une société de sécurité faisant partie du top 3 en Belgique, l'identification est un élément primordial. Mais pour UDC, il s'agissait surtout d'un véritable tour de force sur le plan de la logistique. UDC Corporate Fashion peut se targuer d'avoir réussi l'épreuve du feu avec brio.

Au total, UDC devait fournir un nouvel uniforme à quelque 1200 agents. En un mois, UDC a pris les mesures de l'ensemble des collaborateurs dans ses différents magasins en Belgique : cela s'est révélé non seulement très commode pour nous, mais constituait aussi un bel exemple d'anticipation pointue, professionnelle et flexible de nos besoins.

Ensuite, UDC a entamé le processus logistique en vue de livrer aux 1200 agents leur nouvel uniforme à domicile. Ils ont en effet reçu leur précieux colis à la maison, emballé dans une élégante boîte, avec toutes les instructions nécessaires concernant le lavage et le port de l'uniforme. Un processus difficile, durant lequel nous avons pu apprécier tout le savoir-faire et le dynamisme d'UDC.

Mais en réalité, nous étions déjà pleinement confiants : lors de la prise des mesures, UDC nous avait en effet convaincu de la fiabilité et de la qualité de son service. Pour preuve, les suggestions qu'ils ont émises pour optimiser davantage la qualité de notre corporate fashion. Mais aussi, la rigueur qu'ils ont observée en ce qui concerne les rendez-vous et les délais de livraison. Et enfin, les interventions rapides, le feed-back professionnel et la flexibilité : tout cela constitue un véritable modèle de collaboration positive. »

Danny Vandormael, CEO Seris Security Belgium